Libro de Reclamaciones

REXTIE S.A.C - RUC 20601030013

Dirección: Calle Las Camelias 256, Int. 701A San Isidro, Lima.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, REXTIE SAC cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

1. Datos del Reclamante

Correo Electrónico *

Nombres *

Apellido Paterno *

Apellido Materno *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono *

Dirección *

Distrito *

Provincia *

Departamento *

2. Datos de la Operación

Número de Operación *

Monto de la Operación *

Tipo de Servicio *

Tipo de Operación FX *

3. Detalle del Reclamo o Queja

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios.

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Tipo de Solicitud *

Detalle del Reclamo *

Pedido del Usuario *

Observaciones *

4. Declaración

Si deseas imprimir tu queja o reclamo sigue estos pasos:

Presiona CTRL + P o dale clic izquierdo en las opciones de tu navegador como está en el ejemplo.
Solo tienes la opción de imprimir antes de que envíes tus respuestas.

Ejemplo de cómo imprimir desde el navegador

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El plazo máximo de respuesta es de 30 días calendario según la normativa vigente.

Declaro ser el titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo declaración jurada la veracidad de los hechos descritos. *